Поиск города:

Отель Sofitel Darling Harbour запустил киоски саморегистрации | Новости ГК ККС

Отель Sofitel Darling Harbour запустил киоски саморегистрации
22.08.2021

Отель Sofitel Darling Harbour в Сиднее приобрел интерактивные киоски саморегистрации. Кроме регистрации постояльцев, с их помощью можно изменить сроки бронирования номера, оплатить размещение и получить ключ. На все это уйдет гораздо меньше времени, чем при взаимодействии с дежурным на ресепшне.

Приобрести такие автоматы отелю позволила установка системы Order Up. Она рассчитана на общение постояльцев с гостиничными службами через свой смартфон. Для заказа обслуживания номера гостю требуется сосканировать QR-код, который находится у каждой кровати.

Владелец отеля Джерри Шварц считает, что такое нововведение не только делает более комфортным пребывание гостей в его отеле, но и прокладывает путь в недалекое будущее, где новые технологии станут привычным явлением.

Он уверен, что среди постояльцев найдутся люди, которые оценят цифровой формат обслуживания гостиничных номеров. Хотя сегодня это выглядит как революционное решение. Для тех постояльцев, кто предпочитает живое общение и знаки внимания от обслуживающего персонала, останутся прежние формы взаимодействия. Шварц видит в индивидуальном подходе свои плюсы.



Все новости