Новокузнецк

Поиск города:

Система оценки качества обслуживания в Новокузнецке

Каталог оборудования для автоматизации бизнеса от ККС

Считыватель магнитных карт для авторизации сотрудников в системе
Считыватель магнитных карт для авторизации сотрудников в системе
Считыватель магнитных карт для авторизации сотрудников в системе
Узнать цену
Беспроводной коммутатор
Беспроводной коммутатор
Беспроводной коммутатор для подключения кнопочных пультов
7 850 руб.
Пульт оценки качества обслуживания
Пульт оценки качества обслуживания
Пульт оценки качества обслуживания
3 200 руб.
Сенсорный планшет на базе Android
Сенсорный планшет на базе Android
Сенсорный планшет на базе Android 10"
15 000 руб.
Беспроводной коммутатор
Беспроводной коммутатор
Беспроводной коммутатор для оценки качества обслуживания
1 600 руб.

Система оценки качества обслуживания — это аппаратный комплекс, который позволяет клиентам интерактивно выразить недовольство или положительно оценить работу организации, а компании быстро реагировать, а также анализировать работу сотрудников.

Кнопки устанавливают на видном месте, что клиент заметил интерактивное устройство и не преминул возможностью выразить мнение о качестве полученной услуги.

Для чего используют систему оценки качества обслуживания

Благодаря этому аппаратному комплексу, можно:

  • принимать обратную связь от посетителей в режиме реального времени;
  • изучать динамику лояльности клиентов;
  • получать отзывы о работе разных отделений и сотрудников с учетом временных интервалов.

У людей нет времени, чтобы, например, заполнить анкету и поделиться мнением о работе персонала. Таким образом, система оценки качества обслуживания дает возможность клиентам выразить свое впечатление на месте, причем максимально быстро.

Посетителю не нужно искать книгу жалоб и предложений, писать отзыв, просить соединить с начальством — все это заменяет небольшая красная кнопка. Нажав на нее, руководство получит сигнал о плохом обслуживании клиента, а пользователь увидит, что его мнение не игнорируют, а проблему решают.

Купить СОКОК

Группа компаний ККС предлагает купить систему оценки качества обслуживания в в Новокузнецке вместе с комплексной установкой устройств и настройкой программного обеспечения. Это решение для автоматизации бизнеса будет полезно многим организациям.