Поиск города:
0
ККС-Wiki
Тех.поддержка
Партнерам
О компании
О компании
Партнеры
Новости
Портфолио
Акции
Решения
Решения
Электронные замки для гостиниц
Автоматизация мини-отелей
Система управления очередью
Киоск самообслуживания
Инфокиоски
Система автораздачи Drive Thru
Автоматизация ресторанов и кафе
Система нахождения столика
Автоматизация гостиниц и отелей
Киоск самопоселения Self check-in
Digital Signage IS-Media
Система оценки качества обслуживания
Система вызова персонала
Система управления складским двором
Каталог
Сервис
Контакты
Заказать звонок
8-800-100-24-68
Главная
ККС
Новости
Электронная очередь и новая функция отправки отчетов на электронную почту
Электронная очередь и новая функция отправки отчетов на электронную почту
06.12.2023
В современном мире технологии играют значительную роль во всех сферах жизни, и сфера обслуживания не является исключением. Электронная очередь – это одно из самых эффективных решений для оптимизации рабочего процесса и обеспечения качественного обслуживания клиентов. В связи с этим, внедрение новых функций, таких как отправка отчетов на электронную почту, является важным шагом в развитии электронной очереди.
Компания ККС добавила новую функцию в
Электронную очередь «IS-Line 2.0»
. Новая функция по отправке отчетов на электронную почту, обеспечивает прозрачность процесса обслуживания для руководства, позволяя им контролировать качество работы сотрудников и эффективность использования ресурсов.
Отчеты по обслуживанию клиентов отправляются руководству. Они могут содержать информацию о времени ожидания клиента в очереди, о его местоположении и о статусе обслуживания. Также в отчетах может быть указана информация о сотрудниках, которые обслуживают клиентов.
Использование отчетов позволяет руководству быстро реагировать на проблемы в работе системы электронной очереди и принимать меры для их устранения. Кроме того, отчеты помогают контролировать качество обслуживания клиентов и повышать уровень удовлетворенности.
Все новости