Поиск города:
SPARK Drive Thru — система автораздачи от компании ККС, аналог системы HME — лидера в производстве оборудования, цифровой беспроводной аудио-связи и мониторинга скорости обслуживания для ресторанов фаст-фуд с линией автораздачи.
Сервис Drive Thru, или "автораздача", была создана с одной единственной целью – сделать быстрее обслуживание посетителей в ресторанах и поделить их на тех, кто хочет спокойно посидеть в заведении и тех, кто хочет перекусить за рулём личного автомобиля, не отрываясь от своих основных дел.
Наша система — это возможность обслуживания посетителей ресторана, не заставляя их покидать свои транспортные средства. Многие известные компании в области быстрого питания уже давно используют автораздачи с переговорными устройствами для удобства своих клиентов. Число ресторанов с линией Drive Thru в городе стремительно растет.
Drive Thru работает по принципу трех остановок: терминал приема заказов, окно оплаты и окно выдачи заказа. Этот способ автоматизации ресторанов быстрого питания позволяет значительно ускорить время обслуживание клиента и поднять имидж вашего заведения.
Если Вы хотите заказать SPARK Drive Thru, просто напишите нам. Наши специалисты сориентируют по всем аспектам решения и подберут наилучший вариант персонально для Вас.
На автораздаче обычно работают самые лучшие и быстрые работники ресторана. Но даже они не всегда способны обслужить все заказы оперативно, не создавая очереди. Система Drive thru увеличивает скорость работы линии автораздачи уже за счет того, что заказы клиентов мгновенно отражаются на мониторе выдачи заказа (QMS), поэтому сбор заказа начинается с момента выбора клиентом пунктов меню у стойки приема заказа. Если оператор, стоящий на выдаче, понимает, что заказ не будет сразу собран в машину из-за отсутствия готовых наименований продукции, то эта машина отправляется в зону ожидания, чтобы не создавать очередь.
Каждый работник на линии автораздачи в городе имеет гарнитуру Spark Headset, обеспечивающую прекрасную аудиосвязь. Это новый принцип общего управления рестораном. Кассир принимает заказ клиента и предлагает проехать к окну оплаты, далее к окну выдачи заказа. В момент набора счета работником кассы все позиции отображаются на стойке приема заказов и на моноблоке у кассира во втором окне, это позволяет немедленно начать собирать товар. После оплаты счета гость подъезжает к окну выдачи и получает укомплектованный заказ.
Данная система позволяет оперативно принимать заказы и делает услуги ресторана более привлекательными для гостей на авто.
Таймер автораздачи IS-Timer – система оптимизации работы ресторана с автораздачей Drive Thru
Система IS-Timer обеспечивает полную визуализацию работы ресторана с системой автораздачи для более быстрого и качественного обслуживания.
Система отображает на экране все точки взаимодействия с посетителями ресторана на авто, специальные счетчики и цветовая индикация временных параметров помогает сотрудникам выявить зоны обслуживания, которые требуют оптимизации. IS-Timer помогает повысить скорость обслуживания, увеличить количество автомобилей и обеспечить высокое качество обслуживания, все эти факторы помогают повысить прибыль вашего заведения.
Для функционирования таймера в ресторане потребуется:
В настройках IS-Timer можно сформировать необходимую конфигурацию автораздачи, которая будет максимально соответствовать специфике вашего ресторана.
Руководство по установке и использованию ПО IS-timer доступно в базе знаний по ссылке
Менеджерам ресторанов, центральному офису региональным представителям доступна возможность выгрузки отчетов о работе линии автораздачи за любой промежуток времени с любого ресторана сети. Эти данные можно использовать для мотивационных мероприятий среди персонала, сравнивать с данными из других ресторанов сети. Руководство пользователя доступно в базе знаний по ссылке
