En
Киоск самопоселения Self check-in

Киоск самопоселения IS-Check-in (Self check-in)

Киоск самопоселения IS-Check-in - удобный инструмент и помощник для бизнеса в сфере размещения гостей. Внедрение технологий самообслуживания позволяет повысить эффективность сервиса в отеле и вносит значительные изменения в порядок регистрации и размещения гостей в отеле.






Простота в использовании киоска самопоселения IS-Check-in

Использование киоска самопоселения позволяет:

  • получить круглосуточный доступ к сервису;
  • разгрузить стойку приема и размещения и уменьшить нагрузку на персонал в часы въезда большого количества гостей;
  • дает возможность управляющему отелем перераспределить обязанности и сократить расходы на содержание персонала;
  • способствуют увеличению прибыли гостиницы/отеля;
  • получить информацию об отеле в виде мультимедийной рекламы;
  • пройти весь цикл регистрации, оплаты и выдачи электронного ключа без привлечения персонала на удобном гостю языке.

Вот что говорят пользователи киосков самопоселения IS-Check-in (Self check-in):

- “Киоск Self check-in показывает мне на экране достоверную и полную информацию о номерах, которая мне нужна, так что здесь не может быть не понимания.” [Мария]

– “Когда все автоматизировано, гораздо меньше возможностей для ошибок.” [Светлана]


Где применяется киоск самопоселения IS-Check-in (Self check-in)

Киоск самопоселения IS-Check-in применяется на любых объектах размещения гостей.


Небольшие объекты
Небольшие объекты (мини-отели, хостелы, апартаменты и т.п.)
Размещение без привлечения дополнительного персонала, круглосуточно, на удобном гостю языке.
Крупные объекты
Крупные объекты (Отели/гостиницы 4-5 звезд, SPA-комплексы и пр.)
Размещение групп гостей, уменьшение загруженности персонала в высокий сезон.

Как работает киоск самопоселения IS-Check-in

Гость подходит к киоску самопоселения IS-Check-in, находит свою бронь, сканирует документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающий право пребывания (для дальнейшей передачи данных для МВД), система идентификации сверяет фото гостя с фото в документе. Далее производится оплата по брони с использованием банковского терминала и выдача электронных ключей от номера.

Данные об успешном размещении, оплате и выдаче ключа сразу же передаются в систему отеля, где актуализируется состояние загрузки номерного фонда.

Гость получает распечатанный чек, электронный ключ, распечатанную информацию о номере комнаты и дополнительную информацию о проживании.

Из чего состоит киоск самопоселения IS-Check-in

Взаимодействие киоска самопоселения IS-CheckIn с PMS системами управления отелем основано на API, которое реализуется на стороне PMS системы в виде web-службы. Существуют интеграции с различными системами автоматизации отелей.


Аппаратная часть киоска самопоселения IS-Check-in
Аппаратная часть
Брендированный короб, экран с тач-скрином, мини-компьютер, сканер паспортов, камера для фотографирования гостя, онлайн-ККТ (он же принтер для информационных чеков), платежный банковский терминал, устройство для выдачи электронного ключа (используется интеграция с замковой системой).
Программная часть киоска самопоселения IS-Check-in
Программная часть
Программное обеспечение, обеспечивающее контроль размещения гостей по существующей брони в системе отеля, распознающее отсканированные данные документов, удостоверяющее личность, идентифицирующее гостей, оформляющее платежи и выдающее электронные ключи.



Это интересно:

О киосках самопоселения



Не нашли ответы на вопросы?

Оставить свои контакты для получения информации?

Да
Нет